隨著 AI 技術的迅速發展，設計界正迎來一場顛覆性的變革。然而，這種變革的實現並非輕而易舉。在採用 AI 技術的過程中，我們必須遵循著明確的原則，以確保其應用的效益性和可靠性。在這裡，我們提出了六項原則，以引導設計師在利用 AI 技術時的實踐與思考。
一、引導 AI，而非被 AI 主宰
許多人對於 AI 的能力抱持著過高的期望，誤以為它能夠自主地識別和解決各種設計問題。然而，這是一個誤解。儘管 AI 可以分析大量數據並提出潛在解決方案，但它缺乏人類創造力所固有的直覺和情境理解。設計師必須在解決問題的過程中保持積極參與，引導 AI 系統解決相關挑戰，並改進解決方案以符合專案目標。通過提供清晰的指導和監督，設計師使 AI 能夠增強創意過程，而不是由 AI 主導過程、反客為主。設計師應該保持清醒的頭腦，挑選對的問題去解決，並在過程中，指引 AI 給予適當協助。
二、發掘 AI 的獨特價值與觀點
在將 AI 整合到設計流程之前，評估 AI 是否提供了獨特的觀點或解決問題的方法至關重要。僅僅自動化現有任務而不增加價值會削弱 AI 的變革潛力。設計師應評估 AI 演算法是否能夠發現人類直覺可能忽略的見解、模式或設計解決方案。通過利用 AI 的分析能力，設計師可以開啟新的創造性途徑，開發融合人類聰明才智和機器智慧的創新解決方案。
三、AI 與人類合作的學習與演進
成功將 AI 整合到設計中需要一種共同學習和適應的心態。設計師應將 AI 視為一個合作夥伴，不斷從其輸出中學習，並根據回饋來改進策略。通過不斷改進 AI 演算法並根據回饋調整設計方法，團隊可以充分利用 AI 來應對不斷變化的挑戰和機會。此外，鼓勵實驗文化和對 AI 驅動的見解持開放態度，促進設計實踐的持續創新和增長。
四、AI 融入設計團隊的角色與貢獻
AI 不是人類設計師的替代品，而是設計團隊的一份子，提供獨特的能力和觀點。將 AI 作為一個創意過程，包括將其工具和技術無縫地整合到現有工作流程中，促進人與機器之間的協作。設計師應該探索 AI 驅動的工具，以增強其技能並擴展其創意活動的範圍。通過將 AI 視為設計團隊的重要成員，設計從業人員可以打開新的可能性，並推動設計卓越的界限。
五、 真實受訪者在設計中的不可替代性
在設計領域，進行訪談與真實受訪者是極為重要的。儘管 AI 帶來了許多便利，但它並不能完全取代真實受訪者的角色。與真實受訪者進行訪談能夠提供獨特的見解和情感反饋，AI 目前無法完全模擬這些非語言溝通。受訪者的非語言表達、情感回應和深層需求需要通過人際交流才能真正理解。此外，受訪者的文化和社會背景也對設計過程產生了重要影響，而這些方面也難以被 AI 所理解和模擬。因此，在設計過程中，與真實受訪者進行訪談仍然是不可或缺的，他們提供的見解和反饋將有助於設計師做出更好的決策，並創造更貼近使用者需求的產品。AI 可作為分析大量數據的工具，並可以提供不同角度的分析，突破研究員的個人盲點。
六、持續優化與改進 AI
在將 AI 融入設計過程中，我們應該採取一種合作的態度，並持續監控和評估 AI 系統的性能和影響。除了建立機制定期檢查 AI 產出的準確性、效能和法規符合程度外，我們還可以採取更多開放式的方法。例如，建立開放式的回饋機制，讓使用者和其他利害關係者參與，提供意見和建議。同時，我們可以建立跨部門的團隊，將 AI 的監控和評估納入設計過程的每一個階段，從而實現持續的改進和調整。透過這些合作和開放的做法，我們可以確保 AI 能夠不斷調整和進化，並符合倫理規範。
結語
總的來說，將人工智慧整合到設計中，為創新、效率和創造力帶來了無限的機遇。然而，要實現其全部潛力，設計師需積極引導 AI ，以確保其效益和可靠性。透過發掘 AI 的獨特價值和觀點，並與其共同學習和演進，我們可以提高設計效率和創造力。AI 應該被視為設計團隊的一員，並且應該被賦予適當的角色和貢獻，以幫助實現設計目標。同時，真實受訪者的參與和反饋在設計過程中是不可或缺的，他們的見解和反饋有助於設計師更好地理解使用者需求。最後，我們應該持續優化和改進 AI 在設計中的應用，並確保其符合最高的標準和價值觀。透過這些原則的引導，我們可以實現更具創造性和效率的設計過程，為未來的設計帶來更多可能性。